База данных Nadeo

Основные проблемы

·         Игра не запускается

o        Диалоговое окно показывает, что файл D3D9.dll не найден

o        Тест защиты DVD не работает

·         Игра падает при движении мышкой

·         Наблюдаются проблемы с изображением

·         Изображение слишком медленное

·         Игровые экраны на коробке с игрой выглядят красочней, чем на моем мониторе

·         Игра работает крайне медленно, хотя конфигурация моего компьютера удовлетворяет минимальным требованиям

·         Как мне начать игру через Интернет

·         Я потерял данные своей учетной записи в Интернет

·         У меня не получается создать сервер

·         Иногда моя машина поворачивает сама по себе

 

Диалоговое окно показывает, что файл D3D9.dll не найден
Е
сли файл D3D9.dll не найден, вам нужно установить Microsoft DirectX версии 9.0c или выше.
DirectX9.0c также доступен на DVD с игрой в папке: “Dx9.0c Redist\DirectX9”. Вы также можете скачать его с официального сайта Microsoft's: http://www.microsoft.com/directx/.

Тест защиты DVD не работает
Е
сли игра не запускается после теста защиты, свяжитесь с технической поддержкой.

Игра падает при движении мышкой
В
программе запуска нажмите Настройки > Дополнительно > Совместимость и отметьте пункт Эмулировать курсор. Затем нажмите ОK два раза и Сохранить. Когда курсор эмулируется, его реакция будет немного замедленной.

Наблюдаются проблемы с изображением
В
сегда скачивайте последние версии драйверов для вашей видеокарты с сайта производителя. Совместимость и производительность постоянно улучшаются.

Производитель

Сайт

ATI

http://ati.amd.com/

SIS

http://www.sis.com/

nVidia

http://www.nvidia.com/content/drivers/drivers.asp

VIA/S3G

http://www.viaarena.com/

Intel

http://support.intel.com/support/

Портативные Компьютеры могут испытывать проблемы, ввиду того, что большинство производителей (включая ATI и nVidia) не поддерживают их в своих драйверах. Портативные компьютеры часто используют свои драйвера (поддерживаемые ассемблером, но редко обновляемые). Для видеокарт ATI вы можете попробовать загрузить драйверы OMEGA с сайта http://www.omegadrivers.net/. Также могут помочь некоторые другие, более сложные манипуляции: отключение Fastwrite в дополнительных настройках видеокарты, уменьшение апертуры AGP до 64 Mб, установки AGP в режим 4X.

Некоторые проблемы с изображением связаны с дополнительными функциями (тени, отражения...), которые могут быть отключены в программе запуска игры.

Изображение слишком медленное
Скорость изображения зависит в основном зависит от настроек качества, которые могут быть уменьшены для повышения производительности.

В программе запуска нажмите Настройки для доступа к настройкам изображения. Попробуйте уменьшить разрешение. Полноэкранные режим в большинстве случаев быстрее оконного. Установить качество графики на « Лучшая Производительность ».

Для большей производительности вы можете установить свое качество графики для получения доступа к дополнительным настройкам изображения. Минимальные настройки: Качество шейдеров = PC0, Качество текстур = Низко, Сглаживание = Нет, Фильтрация = Билинейная, Тени = Нет.

В настройках игры вы можете понизить качество отображения противников.
Звук также может способствовать замедлению работы на некоторых компьютерах (изменяется в настройках звука).

Игровые экраны на коробке с игрой выглядят красочней, чем на моем мониторе
Д
ля получения оптимального изображения, на вашем компьютере должна быть установлена графическая карта с поддержкой DirectX 9 (ATI Radeon 9500/nVidia GeForceFX 5200 или более новая).

Игра работает крайне медленно, хотя конфигурация моего компьютера удовлетворяет минимальным системным требованиям
Н
екоторые приложения, которые запускаются автоматически во время загрузки вашего компьютера, могут снизить скорость работы игры. Попробуйте закрыть не нужные во время игры приложения (Клиенты Peer2Peer, системы связи, антивирусы и т.п.). Если изображение на экране замирает или двигается рывками  - обратитесь к разделу настроек изображения.

Как начать игру через Интернет?
« Когда я пытаюсь выйти в Интернет, игра запрашивает серийный номер. Где его можно найти? »
19-значный серийный номер находится на внутренней стороне коробки с диском. Откройте коробку с диском и введите этот номер.

Для создания учетной записи введите:
1. Серийный номер
2. Название профиля
3. Пароль
4. Название вашей страны
5. Название вашего города
6. Ваш электронный адрес (необязательно)

Примечание: Вы не можете создать учетную запись, если учетная запись с таким именем уже создана другим пользователем.
Запомните название вашей учетной записи и пароль, он понадобится вам, если вы захотите переустановить игру.
Поля 4 и 5 используются для поиска серверов.
Адрес электронной почты может быть использован для
получения информации о вашем профиле в случае, если вы ее забыли.

Я потерял данные своей учетной записи в Интернет
Е
сли вы указали адрес электронной почты во время регистрации, запустите игру и щелкните по кнопке « отправить e-mail » в диалоговом окне электронной подписки.
В противном случае, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки.

У меня не получается создать сервер.
Вам необходимо отключить ваш брандмауэр, если последний установлен на вашем компьютере, или, как минимум, разрешить использование портов 2350 по протоколам
TCP и UDP.
Иногда пользователи
Windows XP забывают о том, что на их компьютере используется брандмауэр Windows. Для его настройки откройте Свойства локальной сети  -> Свойства TCP/IP -> Дополнительно,  после чего выберите Параметры -> Фильтрация TCP/IP -> Свойства.

Пользователям программы “Zone Alarm” при первом подключении игры к сети Интернет следует выбрать оконный режим, чтобы ТрекМания смогла использовать соединение.
Программа “
BitDefender” конфликтует с игрой. Вам придется удалить BitDefender или обновить его до версии 7.1. Также, для решения этой проблемы, вы можете установить игру в одну из следующих папок (маленькими буквами): avx, mgui, rav7, ravwin8, sweep.

Иногда моя машина поворачивает сама по себе.
Попробуйте выбрать пункт «Альтернативный метод» на закладке «Устройства ввода» в дополнительных настройках игры.