Problemi frequenti
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Il gioco non si avvia
o Una comunicazione di errore dice che il file D3D9.dll non è stato trovato
o La protezione contro duplicazioni non funziona
· Il gioco si blocca quando muovo il mouse
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Il
gioco mostra difetti nella grafica
· La velocità della grafica è troppo bassa
· La mia grafica differisce da quella della confezione
· Il gioco procede molto lentamente sebbene il mio sistema superi i requisiti minimali di sistema
· Ho dimenticato i dati del mio account online
· Non posso creare un server di gioco
· Talvolta la mia gira va da sè
Una comunicazione di
errore dice che il file D3D9.dll non è stato trovato
Se manca il file D3D9.dll dovete installare le DirectX di Microsoft versione
9.0b o una versione più recente.
DirectX9.0b la trovate sul CD del gioco nel menu “Dx9.0b
Redist\DirectX9”. La potete anche scaricare dal sito ufficiale di Microsoft : http://www.microsoft.com/windows/directx/default.aspx?url=/windows/directx/downloads/
La
protezione contro duplicazioni non funziona
Se il gioco non si avvia dopo il check cd della protezione, dovete contattare
il servizio di assistenza ai clienti: assistenza@deepsilver.net
KOCH Media Italia
Viale De Gasperi 85
20017 Mazzo di Rho (MILANO)
http://www.kochmedia.it/
Il gioco si blocca quando muovo il mouse
Nella schermata di avvio, attivate sotto 'Configurazione avanzata' l'opzione
'Emulare il cursore' cliccando due volte su ok e salvate le impostazioni.
Emulando il cursore del mouse questi reagisce molto più lentamente.
Il gioco mostra
difetti nella grafica
Installate sempre i driver più recenti per la Vostra scheda grafica. Trovate la
versione recente del driver per lo più nel sito del Vostro produttore di
hardware. I driver più recenti eliminano nella maggior parte dei casi problemi
diversi di compatibilità e di prestazione.
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Produttore
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Website
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ATI |
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Matrox
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SIS |
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PowerVR
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NVidia
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3DFX |
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S3 |
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Intel
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http://downloadfinder.intel.com/scripts-df-external/Support_Intel.aspx# |
Nei computer portatili (laptop) si possono verificare occasionalmente dei problemi poichè i chip grafici installati dalla maggior parte dei produttori (tra gli altri anche ATI e Nvidia) non vengono supportati da driver aggiornati. I laptop utilizzano per lo più dei driver proprietari messi a disposizione dal produttore, ma nella maggior parte dei casi non aggiornati costantemente. Per le schede ATI potete tentare con i driver Omega cercando in http://www.omegadrivers.net/ oppure con i driver DNA in http://www.dna-drivers.nl/. Eventualmente ci sono anche altre soluzioni: disattivate il Fastwrite nelle proprietà avanzate della scheda grafica, riducete l'impostazione 'AGP Aperture' a 64 MB, regolate la velocità AGP a 4X.
Alcuni problemi grafici sono in relazione con le funzioni avanzate (ombre, riflessioni ecc.). Eventualmente potete disattivare queste funzioni nel Menu di gioco.
La velocità della
grafica è troppo bassa
La velocità della grafica e con ciò anche quella del gioco dipende in forte
misura dalle impostazioni grafiche scelte. Forse dovete ridurre queste
impostazioni.
Cliccate nel Menu di gioco su Configurazione per visualizzare il menu delle impostazioni video. Riducete la risoluzione dello schermo. La modalità a schermo pieno è normalmente più veloce della modalità finestra. Regolate la qualità della grafica su "Veloce".
Per migliorare
ulteriormente la velocita di gioco, settate la qualità della grafica su
"Determinata dall'utente"; avrete così accesso alle opzioni grafiche
avanzate. Le impostazioni minime sono: Qualità shader = PC0, Qualità delle
texture = Bassa, Antialiasing = Disattivato, Filtraggio massimo = Bilineare,
Ombre = Disattivate.
Nelle impostazioni del gioco potete ridurre la qualità della rappresentazione
dell'avversario.
Su alcuni sistemi anche l'audio può portare a problemi di velocità (controllate
nella configurazione audio.
La mia grafica
differisce da quella della confezione
Per raggiungere una qualità ottima dell'immagine avete bisogno di una scheda
grafica efficiente (ATI Radeon 9500 oppure nVidia FX 5200 o qualcosa ancora
migliore).
Il gioco procede
molto lentamente sebbene il mio sistema superi i requisiti minimali di sistema
Alcune applicazioni che vengono avviate automaticamente all'accensione del
sistema possono influenzare negativamente le prestazioni del sistema stesso.
Perciò dovreste chiudere tutte le applicazioni che non sono necessarie al gioco
(Peer2Peer, Downloads, Programmi di comunicazione, Scanner dei virus ecc.). Un
altra causa della bassa velocità del gioco sono spesso anche le impostazioni
grafiche (si veda La
velocità della grafica è troppo bassa).
Come giocare
online?
“Se voglio giocare online, allora il gioco chiede un codice seriale; dov'è?”
Il codice si trova sul retro del manuale. Digitate il codice a diciannove
cifre.
Per aprire un
account online dovete dare le seguenti indicazioni:
1. Codice seriale Online
2. Nome account
3. Password
4. Paese
5. Città
6. Indirizzo email (è una opzione)
Avvertenza: Non
potete creare un account con un nome già in uso.
AnnotateVi il nome del Vostro account e la Vostra password. Se installate di
nuovo il gioco avete bisogno di questi dati
I campi 4 e 5 vengono usati per trovare il server migliore per Voi.
Se compilate il form inserendo il Vostro indirizzo email, potrete farVi inviare
i Vostri dati nel caso in cui li abbiate dimenticati.
Ho dimenticato i
dati del mio account online
Una volta inserito il Vostro indirizzo email potrete cliccare nel menu online
semplicemente su "Inviare account email".
In alternativa potete rivolgerVi anche all'assistenza tecnica ai clienti: assistenza@deepsilver.net
KOCH Media Italia
Viale De Gasperi 85
20017 Mazzo di Rho (MILANO)
http://www.kochmedia.it/
Non posso creare
un server di gioco
Se utilizzate un Firewall lo dovete configurare adeguatamente (TCP- e UDP-Port
2350 devono essere aperti) o disattivare.
Il Firewall interno al sistema probabilmente è attivato sotto Windows XP. Lo
trovate a Proprietà di rete -> Proprietà della Vostra connessione alla
rete (il nome può essere vario) -> Avanzato.
Gli utenti di Alarm Zone devono avviare il gioco per la prima volta nella
modalità Finestra per rendere possibile un utilizzo di collegamento tramite
TrackMania.
Il software BitDefender non è compatibile con il gioco. Potete disinstallare il
software, aggiornare sulla versione 7.1 oppure installare il gioco in una delle
cartelle che seguono (usate le minuscole!): avx, mgui, rav7, ravwin8, sweep.
Talvolta la mia
auto gira da sè
Tentate usando l'impostazione"Metodo alternativo" nella
configurazione delle periferiche di gioco delle opzioni avanzate.